Animatrice Live Linkedin - Le pouvoir de la fidélité
- haddadbarbara
- 21 mai
- 1 min de lecture
Mission : Animatrice d'un live de 30 min sur Linkedin sur le thème de la fidélisation client.
Dispositif : Digital - Linkedin.
Organisation : Marigold.

Détails :
Préparation éditoriale.
Benchmark veille programmes de fidélité : pour la remise des prix Bronze, Argent et Or dans une dizaine de catégories : Données 1rst et 2nd party, La Data au service de l'IA, Data & Création, Activation et ciblage, Mesure et performance ...
Animation du live aux côtés de Géraldine Bouillot, Client Success Director chez Marigold.
📺 Pour voir le live : https://lnkd.in/e5BK8zrA

💖 Quelques insights de ma veille :
Ces derniers mois, plus d’une dizaine d’enseignes, tous secteurs confondus (ameublement, restauration, mode) ont choisi de repenser leur programme de fidélité. L’un des changements clés : le passage à un programme statutaire ou payant pour concentrer les avantages sur les clients les plus engagés. Il y a aussi une volonté des marques à accélérer leur présence sur mobile, via une application ou le wallet, pour nourrir la proximité marque-client. Enfin, le volet communautaire se développe, que ce soit en proposant la possibilité d’échanger entre membres ou de permettre aux clients d’inviter leurs amis et leur famille à cagnotter ensemble.
✍️ A propose de Marigold Loyalty Essentials
Pensée pour les marques en croissance dans le secteur de la restauration, du retail et du tourisme, Loyalty Essentials permet ainsi de lancer un programme de fidélité rapidement et à coût maîtrisé.
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